لوحة إمكانية الوصول

اكتب للبحث في الصفحات...

للتنقل لتحديدEsc ليغلق
almarai white logo
Top Design Top Design 2

الاستدامة في المراعي

رعاية الإنسان

Right Parallax Box
Right Parallax Box 2
Bottom Decor Bottom Decor Background Pattern

الصحة والسلامة

تُعدّ الصحة والسلامة أولوية أساسية في منظومتنا التشغيلية، نظرًا لحجم القوى العاملة وتنوعها وكثافة عملياتها وانتشارها الجغرافي عبر أنشطة التصنيع والزراعة والخدمات اللوجستية. وتعتمد عملياتنا على أنظمة إنتاج وتوزيع مستمرة على مدار الساعة، الأمر الذي يستلزم إدارةً منضبطة ومتكاملة للأفراد والمعدات والعمليات، ويجعل من توفير بيئات عمل آمنة ضرورةً لحماية الموظفين والمتعاقدين وضمان استدامة الأداء التشغيلي الموثوق في مختلف أنحاء الشركة.

الأهمية

تغطي منظومة الصحة والسلامة مختلف بيئات العمل عبر مرافق التصنيع والمعالجة والأنشطة الزراعية وشبكات الخدمات اللوجستية. ونتولى إدارة المخاطر البدنية والإرغونومية (المتعلقة بظروف العمل) والتشغيلية من خلال تطبيق ضوابط معتمدة وبرامج تدريبية منهجية وإشراف منضبط يتناسب مع طبيعة كل نشاط. وتسهم هذه المنظومة الحفاظ على اتساق الأداء رغم تباين مستويات التعرض للمخاطر وظروف العمل والمتطلبات التشغيلية. كما تُسهم الإدارة الفعّالة لمخاطر بيئة العمل في الحد من الإصابات والأمراض والإجهاد، بما يدعم استقرار الإنتاج وموثوقية الخدمات اللوجستية وضبط التكاليف. وبصفتنا أحد أكبر أصحاب العمل في المنطقة، فإن الحفاظ على معايير عالية في مجال الصحة والسلامة يُعدّ أمرًا جوهريًا لضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية وتعزيز ثقة القوى العاملة.

النهج الذي نتّبعه

ندير الصحة والسلامة من خلال نظامٍ مُطبّق على مستوى المجموعة لإدارة الصحة والسلامة، يحدد معاييرنا ومسؤولياتنا وتوقعاتنا فيما يتعلق بحماية الموظفين والمتعاقدين والأطراف الثالثة عبر مختلف عمليات الشركة. ويعمل هذا النظام بوصفه إطارًا سياساتيًا موحّدًا يدمج الأهداف وتحديد المسؤوليات وآليات التحسين المستمر على مستوى وحدات الأعمال. وقد صُمّم بما يضمن تطبيقًا متسقًا ضمن بيئات تشغيلية متنوّعة تشمل أنشطة التصنيع والزراعة والخدمات اللوجستية.

المواءمة مع المعايير العالمية

نُوائم نظام إدارة الصحة والسلامة لدينا مع المعايير الدولية المعترف بها، بما في ذلك المعيار الدولي لنظام إدارة الصحة والسلامة المهنية رقم 45001 لسنة 2018، والمعيار الدولي لنظام الإدارة البيئية رقم 14001 لسنة 2015. ونحافظ على شهادة الأيزو رقم 45001 للسلامة والصحة المهنية في جميع وحدات الأعمال، بما يرسّخ أفضل الممارسات الدولية ضمن العمليات اليومية وأنشطة سلسلة الإمداد. وتوفّر هذه المعايير أساسًا موحّدًا لتحديد المخاطر والتحكّم فيها وقياس الأداء ورصده وضمان الامتثال، بما يُعزّز إطارًا متسقًا للتوقعات على مستوى الشركة.

ترسيخ ثقافة السلامة

ترتكز ثقافة السلامة لدينا على ثلاثة مبادئ جوهرية: شخص آمن ومكان آمن وممارسة آمنة. توجّه هذه المبادئ أساليب إدارة المخاطر وتدعم تصميم المرافق وبيئات العمل، وتطوير إجراءات العمل وتنفيذها. نشجّع المشاركة الفعّالة للقوى العاملة عبر أدوات رقمية للإبلاغ عن الحوادث والحالات الوشيكة، بما يتيح للموظفين مشاركة ملاحظاتهم والإفصاح عن مصادر الخطر بثقةٍ ودون خشية من أي تبعات. ويُعزز هذا النهج ثقافةً مؤسسية قائمة على التعلّم، تجعل الوقاية في صدارة الأولويات وتُرسّخ التحسين المستمر بوصفه نهجًا ملازمًا، بدلًا من الاقتصار على الاستجابة بعد وقوع الحدث.

الإشراف والمساءلة

يُمارَس الإشراف على أداء الصحة والسلامة عبر مستويات متعددة داخل الشركة. وتُجري الإدارة التنفيذية ووحدات الأعمال مراجعات دورية للأداء استنادًا إلى مؤشرات محددة وتقارير إدارية معتمدة. وتتولى لجنة متخصصة للصحة والسلامة والأمن، على مستوى الشركة، الإشراف على تنفيذ نظام الإدارة وتقديم ضمانات بشأن الأداء والامتثال، فيما يُرفع أداء الصحة والسلامة إلى مجلس الإدارة من خلال آليات راسخة للإشراف على المخاطر.

سلامة الأطراف الخارجية

يمتد نهجنا ليشمل المتعاقدين والأطراف الثالثة المشاركين في مختلف عملياتنا، إلى جانب موظفينا المباشرين. ونُطبّق إطارًا لواجب العناية يقتضي تحديد مخاطر الصحة والسلامة المتعلقة بالأنشطة المتعاقد عليها وتقييمها وإدارتها وفق المبادئ ذاتها المعتمدة في نظام الإدارة. ويعزز ذلك تطبيق توقعات وضوابط سلامة متسقة على الأعمال المنفذة نيابةً عنا عبر جميع وحدات الأعمال.

الصحة المهنية والرفاه

نُدمج الصحة المهنية والرفاه ضمن إطار الصحة والسلامة المعتمد لدينا، ونُنفّذ مبادرات تُعنى بالصحة البدنية والنفسية على حد سواء، بما في ذلك إتاحة خدمات مساندة الموظفين وبرامج التدريب والتوعية. ويجسّد هذا المنظور المتكامل إيمانًا راسخًا بأن رفاه القوى العاملة يعد ركيزة أساسية لسلامة العمليات واستدامة القدرات على المدى الطويل.

مواءمة السياسات

يستند التزامنا بإرساء ظروف عمل عادلة ونظامية تحفظ الكرامة الإنسانية إلى التكامل المؤسسي بين سياسة حقوق الإنسان ومدونة قواعد السلوك المعتمدتين لدينا؛ إذ تُجسّد هاتان الوثيقتان مواءمةً دقيقةً بين حماية العاملين والمسؤوليات الأوسع للشركة في مجال حقوق الإنسان، وتستكملان الإطار المعياري الذي يرتكز إليه نظام إدارة الصحة والسلامة.

أبرز المستجدات

تأثر أداء الصحة والسلامة خلال سنة التقرير بالزخم التشغيلي الملحوظ وكثافة العمليات الممتدة عبر أنشطة التصنيع والزراعة والخدمات اللوجستية، حيث بلغت ساعات العمل المُسجَّلة ما يزيد على 95 مليون ساعة لكافة أفراد قوانا العاملة، بالتوازي مع إدارة عمليات لوجستية واسعة النطاق، ارتكزت على تشغيل أساطيل ضخمة من المركبات وتغطية شبكات توزيع ممتدة لمسافات طويلة. ويُحدّد هذا السياق التشغيلي مستوى التعرض للمخاطر الذي نُديره من خلال أنظمة الصحة والسلامة المعتمدة لدينا.

أداء السلامة

اتسم المعدل الإجمالي لتكرار الإصابات باستقرارٍ نوعي ومستدام على مدار العام، وهو ما يُعد دليلاً واضحًا على كفاءة المنظومة الوقائية وفاعلية برامج التدريب المكثف ودقة آليات الإشراف التي نتبناها في مختلف جوانب عملياتنا التشغيلية. وظلت السلامة المرورية محورًا رئيسيًا في أولويات الإدارة، نظرًا لحجم شبكة التوزيع واتساع نطاق التعرض لظروف المرور الخارجية. وخلال العام، جرى تعزيز التركيز على تحليل ومعالجة عوامل المخاطر السلوكية المرتبطة بالحوادث ذات الصلة بالمركبات، وشمل ذلك مراجعة برامج القيادة الوقائية وتدابير السلامة المرورية، الأمر الذي دعم جهود الوقاية ضمن العمليات اللوجستية.

رصد المخاطر في الخطوط الأمامية

انصبّ تركيزنا على التحديد الاستباقي للمخاطر في المواقع التشغيلية على امتداد نطاق أعمالنا، حيث أظهرت تقارير الحوادث الوشيكة والمخاطر المحتملة إلى جانب التقييمات الدورية واجتماعات السلامة الميدانية والتدخلات الوقائية مدى مشاركة القوى العاملة في رصد مصادر الخطر قبل وقوع الحوادث. وتوفّر هذه الأنشطة رؤيةً واضحة لظروف السلامة عبر مختلف المواقع، بما يدعم اتخاذ قرارات وقائية مستنيرة.

بناء القدرات في مجال السلامة

ظلّ التدريب وتنمية القدرات عنصرًا محوريًا في نهج الصحة والسلامة خلال العام، حيث نُفِّذت مجموعة من البرامج على مستوى العمليات شملت برامج تدريبية متسقة مع معايير مؤسسة السلامة والصحة المهنية للمديرين والمشرفين، إلى جانب التدريب المستمر للموظفين والمتعاقدين. واستُكملت هذه الجهود بمبادرات في مجال الصحة المهنية، بما في ذلك برامج المراقبة الصحية ومبادرات التوعية المرتبطة بالرفاه.

الشهادات والضمان

احتفظت الشركة خلال العام بشهادة الأيزو 45001 لنظام إدارة الصحة والسلامة المهنية في جميع وحدات الأعمال، بما يعزز الضمان الخارجي المتعلق بفاعلية تطبيق النظام واستدامة الامتثال لمتطلباته. كما جرى توسيع نطاق الشهادة ليشمل عمليات إضافية، مع الحفاظ على الاتساق في ظل نمو الأعمال.

نهج شمولي للسلامة

عززنا إدماج رفاه الموظفين ضمن إطار الصحة والسلامة من خلال إطلاق برنامج مساندة الموظفين وتقديم تدريب الإسعافات الأولية للصحة النفسية للمديرين والمشرفين. وتُبرز هذه المبادرات فهمًا أشمل لمفهوم السلامة، قائمًا على إدراك الترابط بين الصحة البدنية والرفاه النفسي والأداء التشغيلي الآمن.

التقدم نحو الأهداف

Current Targets

Status

Target Icon

تحقيق الامتثال لمعيار الأيزو 45001 في جميع القطاعات بحلول عام 2025

تحقق الهدف اعتبارًا من عام 2024.

Target Icon

إرساء برنامج متكامل للصحة المهنية والرفاه، وإتاحته لجميع الموظفين بحلول عام 2025.

تحقق الهدف اعتبارًا من عام 2024.

مؤشرات الأداء:

1

معدل إصابات العمل المصحوبة بفقدان وقت (لكل مليون ساعة عمل)

160

عدد إصابات العمل المصحوبة بفقدان وقت

7 ساعات

متوسط ساعات التدريب في مجال الصحة والسلامة لكل موظف

للاطلاع على مجموعة بيانات الصحة والسلامة الكاملة، يُرجى الرجوع إلى الرابط المخصص لذلك.